Description de fonction

CHEF DE PROJET IT BUSINESS SOLUTIONS - CDI (H/F)

Présentation de la Société

BMW Group en France est implanté sur quatre sites en France : Montigny-le-Bretonneux (siège social), Tigery (centre de formation), Strasbourg (centre pièces de rechange et accessoires international) et Miramas (centre d’essais techniques international). BMW Group emploie avec ses filiales commerciales et financières ainsi que son réseau exclusif de distribution près de 6.000 salariés en France. En 2020, BMW Group France a immatriculé 67 359 automobiles des marques BMW et MINI et 18 081 motos et scooters de la marque BMW Motorrad.

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable IT Business Solutions, vous êtes en charge des demandes d’évolution en lien avec votre périmètre applicatif, les gérer et superviser leur bonne implémentation. Votre maîtrise des modèles de données et des fonctionnalités applicatives vous permettent d’être force de proposition dans la maintenance évolutive de nos systèmes d’information. Vous êtes responsables des montées de versions correctives de nos applications. Vous êtes en charge du support fonctionnel et technique, de second niveau, de nos applications.

A ce titre, vos missions se décomposent de la manière suivante :

Gestion des demandes business / projets :

  • Vous prenez en charge et gérez des demandes business sur votre domaine applicatif, (tenue d’un planning, identification des contraintes et des ressources, estimation des charges et de budget, …).
  • Vous accompagnez le demandeur dans l’expression de son besoin, dans l’analyse des impacts que sa demande pourrait avoir sur d’autres processus ou départements, dans la définition et la rédaction des cas de tests.
  • Vous coordonnez toutes les actions liées à l’implémentation de ces demandes (tant avec nos providers externes qu’avec les interlocuteurs IT internes).
  • En tant que membre de la Feature Team du domaine applicatif, vous participez (voire animez) les différentes cérémonies agiles (standup meeting, backlog refinement, sprint planning, rétrospective,…)
  • Vous collaborez aux projets stratégiques de l’entreprise.

Support deuxième niveau :

  • Vous qualifiez les incidents affectés à votre groupe d’expertise et priorisez leurs correctifs en fonction de la nature de la demande.
  • Vous assurez l’assistance utilisateur liée à ces demandes.
  • Vous apportez les solutions adaptées pour résoudre les incidents.
  • Vous apportez des solutions de contournements et proposez des évolutions aux problématiques des utilisateurs.

Suivi de la relation avec le support troisième niveau :

  • Vous validez les propositions de corrections soumises par le support troisième niveau.
  • Vous planifiez les livraisons des versions correctives.
  • Vous organisez et faites valider la recette de ces versions, et êtes responsable de la mise en production de ces versions.
  • Vous assurez le suivi des demandes d’évolutions auprès des équipes centrales concernées (internationales).

Expertise métier et applicative au service des projets :

  • Vous apportez votre connaissance et votre expertise sur des besoins transverses.
  • Vous apportez votre expertise applicative durant la phase d’analyse de besoin et de faisabilité des projets applicatifs.
  • Vous êtes force de proposition dans la rédaction et la validation des spécifications des projets.
  • Vous enrichissez les cas de tests lors des recettes projet.
  • Vous participez à la phase de recette sur les nouvelles fonctionnalités et au paramétrage des différents environnements de recette.

Audit / Contrôles :

  • Vous répondez aux sollicitations des auditeurs et contribuez à la résolution des points d’audit liés à votre domaine de compétence.
  • Vous effectuez les contrôles de conformité exigés sur votre périmètre d’activité aux dates définies par le Contrôle interne.
  • Vous participez activement à la mise en place des recommandations faites durant les audits et mettez à leur disposition la documentation actualisée.

Profil recherché

  • De niveau bac +4/5, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, avec de la gestion de projet.
  • La méthode Agile vous est familière, et vous connaissez les outils Jira, Confluence, XRay.
  • Des connaissances de base en SQL sont nécessaires
  • Rigueur, autonomie, réactivité, qualifient le professionnel que vous êtes. Egalement, vous faîtes preuve d’un esprit d’analyse, de synthèse, d’équipe et d’une bonne communication écrite et orale. Egalement, vous manifestez un sens affirmé du Service Client.
  • La maitrise de l’anglais est requise.
  • Des connaissances en Cloud AWS (Glue, S3, Aurora, Red Shift), Outils DataViz (Qlik Sense, Tableau, SAP BO, …) ou encore UiPath sont un plus.
  • La connaissance des métiers du financement est un plus.

  • Publiée le:mer. 13 octobre 2021
  • Lieu: 5 rue des Hérons - 78180 MONTIGNY-LE-BRETONNEUX
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