CHARGE(E) DE CLIENTELE JUNIOR - STAGE (F/H)

BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?

BMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad.

Filiale commerciale de BMW Group France, BMW France assure l’importation, la commercialisation et la promotion des véhicules, pièces de rechange et accessoires au travers de son réseau de concessionnaires exclusif. Au service des quatre marques, ses 400 collaborateurs s’investissent au sein de métiers variés tels que la vente, le service clientèle, le marketing, le développement réseau, la qualité, la finance ou encore l’IT.

🎯 VOTRE MISSION AU QUOTIDIEN

Vous êtes rattachés hiérarchiquement au responsable des chargés de clientèles et êtes le support de l’activité commerciale des ventes indirectes. On entend par ventes Indirectes, le département en charge du commerce avec le réseau de concessionnaire BMW MINI, les groupes de distribution Multi-Marques ainsi que les courtiers.

De ce fait, vos missions principales :

Vous aurez la charge de transformer en nouvelles opportunités les demandes entrantes des clients finaux et de seconder vos binômes commerciaux sur les demandes administratives et commerciales de nos apporteurs d'affaires. Vos binômes sont les responsables des ventes aux entreprises et chargés d’affaires. Vous aurez également pour mission de faire la promotion auprès de nos clients de la qualité de service de la société Alphabet France.

Périmètre de responsabilité :

• Être le support des responsables des ventes aux entreprises et de l’équipe indirecte (Cotations, suivi et passage de commande).
• Être garant de la bonne relation envers les apporteurs d’affaires et leur apporter la meilleure qualité de service.
• Gérer et pérenniser les relations commerciales avec les clients finaux.
• Transformation : être le support de l’équipe dans le cadre de l’implémentation du nouvel outil d’Alphabet France.

🤝 ET SI C’ÉTAIT VOUS ?

En formation supérieure BAC+3 à BAC+5, vous avez une bonne maîtrise du pack office

Vous êtes rigoureux(se) et autonome, vous êtes à l’aise à communiquer avec toutes les parties prenantes et avez une appétence pour l’industrie automobile.

Durée du stage : 6 mois

Démarrage souhaité : Janvier 2026.

POURQUOI REJOINDRE LE BMW GROUP EN FRANCE ?

En tant que BMW PEOPLE, préparez-vous à rejoindre un Groupe avec :

• Un environnement de travail agréable et moderne >> découvrez nos locaux ici.
• Une politique Qualité de Vie Travail dynamique (ex : dispositif parentalité, dispositif sportif…)
• Une flexibilité dans vos horaires avec une possibilité de réaliser jusqu’à 6 jours de télétravail par mois.
• Un large panel de métiers qui offre des opportunités d’évolution professionnelle.
• Des actions qui s’orientent vers une mobilité libre, durable et responsable.

PRET A NOUS REJOINDRE ?

Si vous êtes arrivé(e) jusqu'ici, c’est que vous avez tout lu et que vous êtes encore plus motivé(e) qu'au début de votre lecture ! Alors n’attendez plus, envoyez-nous votre CV et partagez-nous vos motivations ! Nous n'attendons pas une lettre de motivation formelle, mais quelques convictions personnelles fortes, restez concentré(e) sur le caractère impactant de votre message. En retour, nous vous assurons que celui-ci sera lu avec attention et qu’il pourra faire la différence.

Le processus de recrutement est simple : si votre profil correspond aux attentes pour le poste, vous serez recontacté(e) pour un entretien de pré-qualification par téléphone. Cette étape vous offrira la possibilité de décrocher un rendez-vous pour un entretien avec nos équipes.

Rejoignez-nous pour faire bonne route !